お知らせ

2021/12/13■Kirala■キララお客様センター年末年始休業のご案内
お客様各位

いつもKirala ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のキララお客様センターの営業についてご案内申し上げます。

本年の最終営業日は12/29(水)18時までとなります。
12/30(木)から1/3(月)までは年末年始の休業とさせていただきます。

2021/12/29(水) 通常営業(9:00〜18:00)
2021/12/30(木) 休業
2021/12/31(金) 休業
2022/1/1(土) 休業
2022/1/2(日) 休業
2022/1/3(月) 休業
2022/1/4(火) 通常営業(9:00〜18:00)

なお、年内12月29日(水)17時以降のメールでのお問い合わせについては、
年明け1月4日(火)より順次ご返答させていただきますが、
ご返答までに通常よりお時間をいただくことがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

キララお客様センター

0120-032-321 (通話料無料)
<平日>9:00〜18:00
<土日祝>9:00〜17:00
※音声ガイダンスの2番をご選択いただきますと、専用オペレーターへつながります。
※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。

ご利用案内

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換(代引)
商品到着時に「現金」または「クレジットカード」にて、商品合計(税込)の金額をお支払いください。
※佐川急便の代金引換(代引)サービスを利用しております。
※代金引換(代引)手数料は無料です。
その他のお支払い方法
AmazonPay・楽天ペイ・PayPay・
WeBBy決済がご利用いただけます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「佐川急便」にて、お届けします。
ご注文後、通常約3日〜5日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時
送料について
5,500円以上お買い上げの場合、送料は無料です。5,500円未満の場合、全国一律220円となります。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7日を超えた商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。